Ужасное такси!!!! Вызвала машину, ждала 14 минут, после этого был звонок, что машина подъехала. Простояв под дождём 10 минут, перезвонила снова. В итоге, водитель оказывается взял другого пассажира и по адресу ехать вообще не собирался. Диспетчер предложила жаловаться "куда захочу". М-да...
Анастасия30.06.2019 00:56
Отношение к клиентам ужасное. Водитель отказался довозить нас до подъезда. За что платим не понятно. При этом не адекватно реагировал на просьбу доехать до подъезда. Было такое ощущение, что сейчас он нас изобьет. Всю дорогу переписывался с кем то по телефону. Ужас какой-то. Как мы доехали не знаю. И за такой обслуживание дерут деньги. Кошмар!!!!!
Анастасия30.09.2018 00:48
Отношение к клиенту ниже плинтуса! Сегодня набрала им в 11.34, мне нужно было до 12.00 быть на месте. Проискали машину, после позвонили и сообщили, что приедут через 7 мин. Не приехали. Звоню оператору, объясняю, что опаздываю уже, прошу поторопить водителя. На что мне было сказано, что не на самолетах они летают! Ничего сделать она не может! А в итоге так и не приехали! Точнее таксист сначала заблудился, дальше выехал на улицу выше, постоял (в 11.58 - я уже опоздала ) и уехал. К моему адресу даже не спустился! У меня как раз закончились минуты, позвонить не могла. Просто померзла, попсихрвала, опоздала и проводила его взглядом стоя у своего адреса! Мне оператор даже не удосужился позвонить. Ужасное отношение к клиенту!
Города
Добавить
Реклама на сайте
Сегодня набрала им в 11.34, мне нужно было до 12.00 быть на месте. Проискали машину, после позвонили и сообщили, что приедут через 7 мин.
Не приехали. Звоню оператору, объясняю, что опаздываю уже, прошу поторопить водителя. На что мне было сказано, что не на самолетах они летают! Ничего сделать она не может!
А в итоге так и не приехали!
Точнее таксист сначала заблудился, дальше выехал на улицу выше, постоял (в 11.58 - я уже опоздала ) и уехал. К моему адресу даже не спустился!
У меня как раз закончились минуты, позвонить не могла. Просто померзла, попсихрвала, опоздала и проводила его взглядом стоя у своего адреса! Мне оператор даже не удосужился позвонить. Ужасное отношение к клиенту!