Пользуюсь этим такси уже три года. Всё хорошо, бывают накладки, но всё решается спокойно. Операторы вежливые, машину подают быстро, за всё это время проблем не было. До 11 мая. Вызвала вечером такси. Попался какой-то неадекватный человек. Подъехал не туда, потом зачем-то развернулся и встал вообще на противоположную сторону дороги. Когда села в машину и поздоровалась, он в ответ вместо "здрасти" начал хамить. Я не знаю, какие у человека проблемы в жизни (или с головой), что он так неадекватно себя ведёт. Всю дорогу что-то бурчал себе под нос, вёл машину как попало, резко тормозил, превышал скорость, проехал на красный. Привёз в итоге не к тому дому, сказал выходить. Ответила, что мой дом следующий, нужно дальше проехать, он опять нахамил. Впечатления странные, человек явно не в себе )) Надеюсь, никогда больше его не увижу и не попаду в Рено Логан белого цвета с номером 477. А если руководство такси "Вояж" увидит это сообщение, хотелось бы, чтобы разобрались в ситуации.
Елена15.05.2017 07:44
Хамское отношение диспетчерской службы!!!!! Сделав через приложении предварительный заказ за час, позвонила грубая дама за 10 минут до назначенного времени и озвучила, что автомобиль не найден. Я попросила оперативно найти автомобиль, так как заказ был предварительный. На что в трубку были крики и мой заказ эта неадекватная дама отменила сама. Я от автомобиля не отказывалась. Руководству стоило бы провести разъяснительную беседу своим сотрудникам. Случай уже не первый!!!! Только вот дело в том, что выйдя на улицу все автомобили таксопарка стоят возле обочин и ждут работу от борта!!!!!
Татьяна18.12.2016 23:43
Всегда пользовалась только этим такси,водители мальчишки и девченки всегда адекватные.Все замечательно.Подводит диспетчерская:хамят,не дают полной информации по скидкам. Имею 2карты скидочные 1аксай 10%,2-батайск 20%. При заказе такси они никогда не спрашивают имею ли я скидачную карту говорят полную стоимость и бросают трубку,приходится постоянно перезванивать.На этот раз хотела выяснить возможна ли скидка 20%,т к у меня имеется карта такая на что мне ответили не хотите 10%ежайте по полной стоимости даже не выслушав информацию до конца. Воспользовалась услугами другого такси. Спасибо.
Инна07.12.2016 22:06
Езжу на этом такси постоянно больше года. Неприятно удивило отношение к клиенту. Водитель всю дорогу хамил, сообщила об этом оператору,он даже не подумал извиниться. Если не хотите чтобы вам испортили настроение,лучше вызывайте другое такси. Никогда не писала жалоб,неприятно,что приходится этим заниматься.
Екатерина20.01.2016 08:58
Сегодня в 7.20 вызвала такси "Вояж"(т.к. собственная машина подвела) мин через 10 был звонок: такси ожидает. вышла к подъезду никого нет, прождала 15 мин, замёрзла. Перезванивает водитель и оказывается, что он по той же улице, но номер дома другой. Ко мне уже не приехал. Назначили другую машину, ждала ежё 30 мин. В такси оператору не дозвониться, сплошные автоответчики. С телефона дала отказ от такси, чтобы вновь связаться с оператором и сказать, всё, что я думаю об их сервисе. И вот спустя ёщё 15 мин прибыла машина, но уже 3, при этом оператор не сказала, что будет машина. Вызвала "***", который приехал следом за 3 машинной таски "Вояж", но ввиду отсутствия опознавательных знаков, села я в "Вояж". Жалею,что подвела "***".На работу я попала в 8.30. Опоздала как смогла, при условии что ехать мне 5-10 мин. В моём понятии, такси на то и существует, чтобы быстро и комфортно доехать но места. Такси пользуюсь 1 раз в год. И в следующий раз именно с эти уже не свяжусь.
Города
Добавить
Реклама на сайте
Никогда не писала жалоб,неприятно ,что приходится этим заниматься.
В моём понятии, такси на то и существует, чтобы быстро и комфортно доехать но места. Такси пользуюсь 1 раз в год. И в следующий раз именно с эти уже не свяжусь.